Автор(ка):
Юлія Діденко
Родіону сім. Він любить ліпити вигаданих чоловічків і засинати в обіймах французького бульдога Кекса. Але після того, як у вересні 2024 року ракета влучила поряд із їхнім будинком у Дніпрі, хлопець перестав почуватися в безпеці. Під час обстрілів він плакав, метушився, не міг заспокоїтися. Тоді мама Юлія зателефонувала до фонду «Голоси дітей».
За кілька днів родиною вже опікувався кейс-менеджер. Родіон почав ходити на заняття з психологинею — ліпив, малював, поступово вчився говорити про свій страх. Фонд передав їм необхідну гуманітарну допомогу.
За кілька днів родиною вже опікувався кейс-менеджер. Родіон почав ходити на заняття з психологинею — ліпив, малював, поступово вчився говорити про свій страх. Фонд передав їм необхідну гуманітарну допомогу.
Що таке кейс-менеджмент і яку допомогу можна отримати
Кейс-менеджер оцінює потреби сім'ї в усіх сферах: здоров'я, зайнятість, житло, освіта, психологічний стан, соціальні зв'язки. А потім координує допомогу від фонду, партнерів і державних служб.
Фахівець супроводжує родину протягом трьох місяців: перебуває на зв'язку, консультує, скеровує до потрібних фахівців. Залежно від ситуації — це може бути:
Фахівець супроводжує родину протягом трьох місяців: перебуває на зв'язку, консультує, скеровує до потрібних фахівців. Залежно від ситуації — це може бути:
- юридична консультація;
- допомога з оформленням документів, виплат або статусів;
- влаштування дитини до школи;
- психологічна підтримка;
- гуманітарна допомога.
Родини, які переживають втрату або невизначену втрату, часто не мають ресурсу навіть шукати виходи. Наше завдання — бути поряд і допомогти зробити перший крок,
Особлива увага — родинам загиблих і зниклих безвісти військових. Для тих, хто досі шукає рідних, фахівець складає своєрідну дорожню карту: куди звертатися, як оформити документи, де шукати інформацію. Фонд налагодив співпрацю з прокуратурами, представництвами омбудсмена, патронатними службами та координаційними штабами по всій країні.
Ми передаємо речі, консультуємо, допомагаємо людині повернути відчуття, що вона може щось контролювати у своєму житті,
Серед нових інструментів підтримки фонду — ваучерна допомога. Замість стандартного набору речей родина самостійно обирає необхідне: базові товари або інструменти для відновлення повсякденного життя або доходу:
Кейс-менеджер вирішує, коли така підтримка потрібна як екстрений захід, а коли — як крок до більшої самостійності родини. Ваучер допомагає зберегти автономію людини, яка й так багато чого втратила.
- побутова техніка;
- товари для облаштування житла;
- професійні інструменти (наприклад, швейна машинка тощо);
- одяг, взуття.
Кейс-менеджер вирішує, коли така підтримка потрібна як екстрений захід, а коли — як крок до більшої самостійності родини. Ваучер допомагає зберегти автономію людини, яка й так багато чого втратила.
Як отримати допомогу
Послуги кейс-менеджменту фонд «Голоси дітей» надає в десяти містах: Харкові, Кривому Розі, Запоріжжі, Дніпрі, Миколаєві, Чернігові, Києві, Львові, Сумах та Кропивницькому.
Якщо ваше місто є в переліку — зверніться до найближчого центру особисто (адреси тут) або ж запишіться на консультацію через безоплатну лінію підтримки: 0800 210 106.
Фонд допомагає дітям і батькам, які опинилися в складних обставинах через війну, пережили травмівні події чи важкі почуття. Головне — не залишатися із цим наодинці. Звернутися по допомогу можна на будь-якому етапі. Кейс-менеджер вислухає, розбереться в ситуації та допоможе знайти підтримку, що відповідає потребам саме вашої родини.
Якщо ваше місто є в переліку — зверніться до найближчого центру особисто (адреси тут) або ж запишіться на консультацію через безоплатну лінію підтримки: 0800 210 106.
Фонд допомагає дітям і батькам, які опинилися в складних обставинах через війну, пережили травмівні події чи важкі почуття. Головне — не залишатися із цим наодинці. Звернутися по допомогу можна на будь-якому етапі. Кейс-менеджер вислухає, розбереться в ситуації та допоможе знайти підтримку, що відповідає потребам саме вашої родини.
Більше інформації — у матеріалі для «Полтавської хвилі»
Поділитись:
