Дитина, яка пережила обстріли, окупацію чи депортацію, щодня зустрічає багато дорослих: вчительку в школі, лікаря в поліклініці, наставника, слідчого на опитуванні, журналіста з камерою. Кожен із них може підтримати дитину або ненавмисно завдати їй нового болю. Ми хочемо, щоб поруч із дітьми були люди, які розуміють, як психіка реагує на травму, і вміють говорити з дитиною безпечно.
Тому фонд «Голоси дітей» навчає фахівців, які працюють із дітьми. Програми ми розробляємо самостійно або разом із зовнішніми експертами і проводимо їх для власних команд, для громад, державних інституцій і партнерських організацій.
Спершу ми дбаємо про власні команди психологічного супроводу. Психологи, кейс-менеджери та фахівці наших осередків регулярно проходять навчання, щоб їхня робота з дітьми відповідала сучасним підходам.
У громадах ми навчаємо вчителів, вихователів, лікарів та інших фахівців, які щодня спілкуються з дітьми.
Окремі курси готуємо для фахівців, які працюють у сенсорних кімнатах, і для організаторів дозвілля: тих, хто веде гуртки, табори, творчі заняття. Навчальні програми також замовляють у нас інші організації та партнери. Для ширшого кола фахівців у сфері дитячого здоров'я ми проводимо відкриті онлайн-вебінари, а частину курсів можна пройти онлайн з будь-якого міста.
Діти, які пережили евакуацію, втрату дому чи розлуку з рідними, приходять до нової школи. Вчитель часто першим помічає, що з дитиною щось не так: раптову агресію, замкненість, сльози без видимої причини. Ми вчимо педагогів розпізнавати ознаки травми й реагувати так, щоб дитина почувалася в безпеці. У межах ініціативи Президента України Bring Kids Back UA спільно з партнерами та за сприяння ЮНІСЕФ наші фахівці провели тренінги «Травмоорієнтований підхід у роботі з дітьми» у 8 закладах освіти.
За проєктом, який фінансує Італійська агенція з питань співробітництва в галузі розвитку (AICS), психологи фонду провели воркшопи для педагогів і шкільних психологів у Чернівцях та Ірпені. Програму розробила психологиня фонду Олена Лісова. Учасники вчилися реагувати на плач, панічну атаку чи агресивну поведінку дитини з урахуванням її віку. Воркшопи побудовані за каскадною методикою: освітяни, яких навчили наші психологи, далі самі передають знання колегам у своїх громадах.
Координаційний центр з розвитку сімейного виховання та догляду дітей звертається до нас, коли потрібно підготувати фахівців, які працюють із дітьми. Ми долучилися до навчання наставників для дітей-сиріт та наставників для дітей, які повернулися з депортації та окупації. Психологині фонду Наталія Сосновенко та Олена Лісова на волонтерських засадах навчають їх травмаінформованого підходу. Він допомагає працювати з дитиною так, щоб враховувати її травматичний досвід і не завдавати нової шкоди.
Далі ми плануємо розвивати цей напрям: проводити курси для фахівців громадського сектору і розробити уніфікований документ із травмаінформованого підходу, на який зможуть спиратися різні організації. Разом із Міністерством освіти і науки України ми також працюємо над питаннями менторства.
Фахівчиці Руслана Мороз і Наталія Сосновенко розробляють Майданчик кращих практик із травмаінформованого підходу, де фахівці можуть знайти перевірені рішення для своєї роботи.
Фонд співпрацює з правоохоронними органами України, щоб слідчі й прокурори використовували методики, які не травмують дітей. Наші психологи розробили курс «Психологічні особливості інтерв'ювання дітей у період воєнних дій в Україні» для чинних і майбутніх працівників досудового розслідування.
Психологині Наталія Сосновенко та Руслана Мороз провели три онлайн-курси для студентів і випускників вишів, які планують працювати прокурорами та слідчими у справах дітей, постраждалих від війни, зокрема депортованих. Навчання пройшли 59 учасників із десяти областей: Київської, Одеської, Харківської, Дніпропетровської, Житомирської, Львівської, Полтавської, Сумської, Херсонської та Хмельницької.
Курс спирається на документи, які створили фахівці фонду. Наприклад, Концепцію по роботі з дітьми, які були депортовані або насильно переміщені, ми розробили разом із партнерами на основі наукових даних і практичного досвіду наших експерток. Вона визначає етичні принципи підтримки таких дітей і правові рамки дій фахівців.
Журналісти часто приходять до дитини в найвразливіший момент, зокрема перед засіданням міжвідомчої команди. Запитання з тиском або камера впритул можуть налякати дитину і повернути її до пережитого. Для нас безпека дитини важить більше за будь-який емоційний кадр, тому ми навчаємо журналістів говорити з дітьми етично.
Так ми запустили онлайн-курс «Безпечний простір для дитячих голосів у медіа», який пояснює, як правильно розповідати про дітей, які мають досвід війни. Мета — навчити журналістів і комунікаційників говорити про складне чесно, людяно й безпечно для дитини.
Курс уже доступний на нашому каналі YouTube та на освітній платформі Суспільного. Він складається з восьми коротких лекцій від двох досвідчених психологинь «Голосів дітей» — Олени Лісової та Юлії Тукаленко. Вони просто й доступно пояснюють найважливіші принципи етичного інтерв’ювання дітей: від психології травми й мови без стигми — до практичних рекомендацій, як встановити довіру з дитиною і її сім’єю, працювати професійно й відповідально.
Академія Суспільного стала головним інформаційним партнером проєкту. Суспільне Мовлення рекомендує своїм журналістам проходити наше навчання для підвищення компетенцій у роботі з дитячими історіями.
Зараз ми розробляємо регулярні навчальні курси для журналістів, які проходитимуть двічі на рік із відкритим набором учасників. Подібні курси готуємо і для інших фахівців громадського сектору.
Фонд також створив для медіа гайд «Діти — це не маленькі дорослі».
Психологи фонду безоплатно проводять тренінг з етичної роботи з дітьми для журналістів однієї редакції (до 10 осіб), а наші юристи готові проконсультувати.
Захистити дитину можна лише тоді, коли фахівці різних сфер діють разом. Тому «Голоси дітей» проводять тренінги з міжвідомчої взаємодії для служб у справах дітей, соціальних служб, поліції, освітян, медиків і громадських організацій: що злагодженіше вони працюють, то швидше дитина отримує потрібну допомогу.
За два дні офлайн-навчання учасники опановують практичні алгоритми міжвідомчої взаємодії та перенаправлення, розбирають реальні ситуації й тренуються спілкуватися з колегами з інших служб. Окремо тренери пояснюють, як координувати роботу різних фахівців над конкретним випадком і ухвалювати рішення в найкращих інтересах дитини.
Запрошуємо до участі представників поліції, служб у справах дітей, соціальних служб, закладів освіти та охорони здоров'я, інклюзивно-ресурсних центрів, центрів життєстійкості та громадських організацій, які працюють із захистом прав дітей. На тренінгах зустрінуться фахівці із Сумської, Харківської, Дніпропетровської, Миколаївської, Запорізької та Чернігівської областей.
Профінансовано за підтримки UK aid від уряду Великої Британії, реалізується фондом «Голоси дітей» межах Національного консорціуму PULSE за координації БФ Право на захист. Підтримка цього проєкту в Україні з боку уряду Великої Британії надається через компонент SHARP його Програми з гуманітарної допомоги, відновлення та захисту.
Ми вивчаємо становище дітей в Україні: проводимо дослідження, готуємо аналітику й звіти про потреби дітей і тенденції, які з'являються під час війни, і формуємо базу досліджень про дітей в Україні. Окремий напрям стосується впливу війни на дітей, зокрема розвитку посттравматичного стресового розладу (ПТСР). Для цього ми беремо інтерв'ю в дітей, батьків і експертів та опитуємо самих дітей.
Разом із міжнародними інституціями й університетами ми розширюємо можливості вивчення травми війни і створюємо нові навчальні програми. Результати досліджень ми використовуємо, коли оновлюємо курси для фахівців.
Якщо ваша школа, організація чи редакція потребує навчання для фахівців, які працюють із дітьми, напишіть нам: [email protected]